法律问答
我在淘宝上买了400元的松花粉,一种保健品,但它的瓶子上没有保健蓝帽子的图标,卖家还说她的产品是保健品,可以算是欺骗消费者,治疗各种疾病的疗效。保健品不能治疗可被视为继发性欺骗的疾病吗?我可以向他们投诉,并申请十分之一的退款吗。
消费者维权
2022-05-08 20:50:48
律师解答共有3条
因何申请退款?建议详细介绍问题,便于分析解答
建议向网监部门或消协投诉,或者报警
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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