法律问答
买了两三年的格力空调出现故障,售后服务电话不修。说不是正规的格力空调,没有条形码。怎么处理?
消费者维权
2022-05-09 07:03:25
律师解答共有3条
到消费者协会投诉解决
你好,可以起诉要求更换
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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