法律问答

快递公司丢失快递并向发件人支付赔偿，但卖家的链接显示快递已经完成，退款将由用户处理。这是什么意思？

物流纠纷

2022-05-09 09:44:24

你需要收集证据来证明的
建议与物流进行协商赔偿事宜
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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