法律问答
新购买的手机在不到7天内出现质量问题。如果保修卡丢失了，我可以退货吗？
消费者维权
2022-12-15 22:54:06
律师解答共有4条
你好，可起诉对方
协商不成，按照购买协议处理
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。
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