我在网上订购了物流货物，物流部门联系我装载货物。装货老板把货物装上，说运费应该付给对方。对方老板主动联系我，说我已经安排好工人，他们会联系你卸货。完成卸货的人离开了。老板没有接电话，没有付运费，也没有见到任何人。我应该向谁要钱？我应该向哪个部门寻求帮助？
2022-05-11 18:58:46
律师解答共有3条
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您好，建议积极协商处理
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需要根据发货方、物流公司、收货方签订的相关协议判断
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
