法律问答
您好,我在实体店买的羽绒服已经洗过一次了,羽绒都掉了,但卖家只给我换了,不退款。合法吗?我不想再买他的衣服了。我只是想要钱。
消费者维权
2022-05-12 14:48:29
律师解答共有3条
你好,建议到当地消费者协会投诉举报
通过诉讼途径解决维权解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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