法律问答

我在商场的一家火锅店里送了平行货。现在火锅店已经逃走了。我去了购物中心。商场说我和他没有直接关系。我该怎么办

2022-05-12 16:22:44

你好，按照合约定处理
你好，如果有证据可以起诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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