法律问答

你好，对不起，我在第一个平台上买了一部2000多期的手机，被店员骗了。现在已经超过6000人了。我应该如何处理，在哪里投诉？

网络侵权

2022-05-13 14:11:51

向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失
你好，可以报警处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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