法律问答

我从沈阳给湖南寄了一个月的东西，但他们在转运物流时地址错了。结果，一人失踪。我给他们的后勤部打电话时，一个不见了。当我问他们该怎么办时，他们现在没有接电话

2022-12-15 00:33:50

查询对方信息后起诉
您好，您能描述一下具体情形吗
这种情况建议及时报警
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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麦超文律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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可以搜集证据起诉

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