法律问答
几天前,我在一家美容俱乐部办理了一张月卡。它还没有被使用。对方不退款。在办理时,对方没有告诉我,如果不退还或更换特殊卡,我该怎么办?
消费者维权
2022-05-13 16:49:41
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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