法律问答

我是个卖电视的。他从我们这儿买了一台电视机。我们不小心给了他两个。现在他不承认了。我们该怎么办

消费者维权

2022-05-14 08:55:35

您好，建议协商解决为好
你好搜集证据起诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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