法律问答
我20天前买了一条裙子。现在它大大减少了。我能要求退款吗?
消费者维权
2022-05-14 12:29:06
律师解答共有3条
可以及时投诉解决
申请客服介入,按退货程序走
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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