法律问答

你好我在youa旁边临时出租的门面上买了一个假的阿迪达斯。我向12315投诉，但没有回复。我该怎么办

消费者维权

2022-05-14 19:38:07

协商不了可以起诉解决
你好，建议进行投诉维权，收集相关证据，通过诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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12315假酒投诉怎么索赔？

消费者维权 1665

你好，我在网上买了xx，收到商品后是假的，想退货退款，那个人

协商或是诉讼处理

谢小平律师

广东华勋律师事务所

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