法律问答
你好,我从超市买了一袋苏菲卫生巾。用了三块后,我发现上面有黑点。卫生巾每袋8元。我怀疑我买了假货,但我以后不敢用卫生巾。如何索赔?如果是假的,我能得到多少赔偿
消费者维权
2022-05-14 19:53:42
律师解答共有2条
当发现店家给的赠品是假货时,可以按规定要求赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,即为五百元。不过,对于具体赔偿的数额,建议可以找商家进行协商解决
购买到假货,消费者可要求支付价格的三倍赔偿,建议与商家协商索赔,协商不了的可以向消费者协会进行投诉要求赔偿。
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