法律问答
我在店里买了一双鞋,穿了两次就褪色了。我让柜台处理他们。和他们打了三天交道后,我告诉我这不是质量问题。如果我不跟他们打交道该怎么办
消费者维权
2022-05-14 21:50:22
律师解答共有2条
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
干洗店把衣服洗坏了不赔偿怎么处理
人身损害赔偿
4845
你好,我在专卖店买了上衣,穿了一次。衣服是白蓝条纹,棉麻布,
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
叶惠娟律师
北京市中闻(深圳)律师事务所
入住后发现房屋质量问题如何处理
01:16
2345
赠券购买的商品出现质量问题,如何解决
人身损害赔偿
115
赠品出现质量问题,商家应该负责吗
人身损害赔偿
240
我在店里买了鞋,几个小时后发现皮肤磨损了。我带着文件把鞋带到
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
李士刚律师
广东华商律师事务所
房屋质量不合格应该怎样处理
01:05
2345
质量要求不明确时如何处理
民法典
1798
年29日,买了一双金利来皮鞋,997元,第一天穿了一天,鞋子
你好,建议协商解决,也可以向当地消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
你好!本月13日在实体店买衣服,穿了好几次,洗了一次,出了质
维权的渠道非常多,需要视情况而选定。 可以维权的渠道很多,媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
785
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
520
你在QQ上有个说卖号我转了钱,她不给我号还不退款我该怎么办1
你好,建议报警处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
335
发现质量有问题,商家不退,能不能报警退款?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
295
新车左边两个胎发现都补过了
补办,机动车登记证书。机动车登记证灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、
判决抵押无效如何处理
抵押担保
215
怎样投诉那些在农村做广告骗老人买东西的商家?
建议向网购管理平台投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
240
遇到产品质量问题,不予退款
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
郸城县律师
扶沟县律师
淮阳县律师
鹿邑县律师
商水县律师
沈丘县律师
太康县律师
西华县律师
项城市律师
川汇区律师
郑州律师
开封律师
洛阳律师
焦作律师
安阳律师
许昌律师
漯河律师
南阳律师
商丘律师
信阳律师
周口律师
驻马店律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权