你好，我刚买的一部华为手机的屏幕在三天内坏了。我去了售后服务，说是人为的。关键是我没有摔倒或触摸它。我该怎么办
消费者维权
2022-05-15 19:37:27
律师解答共有3条
-
你好，建议尽量双方协商处理
-
建议尽量双方协商处理
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
