我在美容院拿到了一张年卡，而且做了好几次。现在我不想要求退款。美容院说要全额计算，说我要给他们找钱？
消费者维权
2022-05-16 06:38:05
律师解答共有3条
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你好，你可以起诉维权
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你好，按合同的约定建议协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
