法律问答
我买了一批潮汐洗衣粉。我自己用过，发现应该是假的。现在电话当时无法接通。我该怎么办
消费者维权
2022-05-17 09:10:31
律师解答共有3条
搜集相关
证据
，起诉商家
您好，可以诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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