法律问答
用**丰生鲜寄了一盒大闸蟹。送货前,快递兄弟拆箱检查货物是活的。送货后全死了,几乎臭了。那天,他打电话投诉说他到达时间限制内没有赔偿。他已经处理了四五天了,还没有得到答复。我该怎么抱怨?
2022-05-17 11:24:45
律师解答共有1条
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
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