你好，我的宝宝每周一喝飞鹤奶粉已经五个月了。今天，我突然发现奶粉里有虫子。此外，孩子们从喝这瓶奶粉就腹泻了。我还没有找到原因。现在我知道奶粉有问题。我应该如何向企业索赔
食品安全
2022-05-17 12:02:22
律师解答共有2条
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根据我国法律规定奶茶中喝出虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，根据奶茶价格给予一定倍数赔偿
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
