两年前，我和朋友订了一套米兰婚纱的艺术照。现在收据丢了。只有一封拍摄邀请函，上面写着预订系统和办事员签字并要求退款。不过，店长说应该有收据。即使他们去拍摄，他们也需要一张收据。没有收据他们是不会承认的。他们态度强硬。没有收据，他们不能退款或拍摄。拍摄预约卡无效。有没有办法解决这个问题？还是我丢了收据，白白付了499元？
消费者维权
2022-05-17 13:40:23
律师解答共有2条
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个别单位的财务人员以为，除了发票以外的任何收据都是“白条”，都不能作为合法的财务凭据入账。其实，收据与我们日常所说的“白条”不能画等号，收据也是收付款凭证，它有种类之分
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
