法律问答

4S店一开始说没有这种颜色，后来说一周后就到了。一周后，它还没有到。我怎么能索赔？

消费者维权

2022-05-17 18:51:23

是否存在违约行为
你好，根据合同约定处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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何伟利律师

广东品阳律师事务所

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周传豹律师

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