法律问答
你好,我今天在家乐福买了婴儿奶粉。奶粉的价格是20845226。如何处理这一事件?
食品安全
2022-05-17 19:05:57
律师解答共有3条
如果电商平台出现监管不力,造成销售过期产品问题的发生,是属于侵犯消费者利益的行为,电商平台要承担连带的责任,消费者可向电商平台请求赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
您好,可以向消费者协会同时解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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