法律问答
快件未投保，内装物因外包装损坏而损坏。我该怎么办
物流纠纷
2022-12-14 12:54:09
律师解答共有4条
你好，可按实际损失要求赔偿
你好，可以要求赔偿
可以起诉快递官司的
当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然，消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
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