法律问答
你好,律师,我想请教你。我在美容院买了一套产品,没做多少。后来,他们一言不发地把它们扔掉了。当我问起时,白告诉我她把它们扔掉了。在这种情况下,他们应该赔偿我吗?我能打电话给他们投诉吗
消费者维权
2022-05-18 09:41:12
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
你好,建议与对方协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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