我们在楼下开了一家商店买新鲜蔬菜。冷库里的九台机器噪音很大。坐在楼上的居民晚上睡不着觉。请问我们应该向哪个部门投诉
农林牧渔
2022-05-18 10:22:34
律师解答共有3条
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小区噪音污染，管理的部门有：环保部门和市城管部门。解决方法：
1、向相关部门进行检举和控告；
2、向相关产生噪音的个人与单位进行友好沟通，进行协商，共同解决噪音问题。
3、拨打110 ，请求民警进行中间沟通调解 -
水泵扰民可以向环保局投诉。不过，建议先找物业出面解决问题，如果噪声确实很大，那么就要找第三方降噪公司来处理。如果物业不处理，可以找环保局投诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
