法律问答
我现在要退款。它有法律效力吗？有霸王条款吗
消费者维权
2022-05-18 19:32:49
律师解答共有3条
霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式
合同
。服务类行业较常见，如：禁止自带酒水、货物售出后不予退换等
所谓的霸王条款主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。主要是生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信等民法
基本原则
且损害格式合同相对人的条款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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