法律问答
你好,律师。我昨天下午买了一部手机,晚上试了试。第二年电池不热。今天早上我去换了。如果他不给我换呢
消费者维权
2022-12-14 07:52:52
律师解答共有3条
你好,可向当地消费者权益保障协会投诉
向当地消费者权益保障协会投诉
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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