**这家公司欺骗了消费者，让我损失了2万多元。退款谈判没有结果，
消费者维权
2022-05-19 17:22:31
律师解答共有3条
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根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担民事责任：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
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你好，建议协商解决。也可以投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
