法律问答
你好,我8月23日在北京XX买了一支古筝。现在琴板严重开裂。如果我想退货该怎么办?
消费者维权
2022-05-20 09:52:29
律师解答共有3条
可以打12305投诉
你好,可以及时报警
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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刘大伟律师
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