法律问答
我拿着电脑去修理它,然后商店没有开门,人们无法联系,电脑无法取回,钱也无法取回。我该怎么办
2022-12-14 01:38:44
律师解答共有4条
协商不成可以起诉
协商不成,可以起诉解决
建议搜集
证据
,起诉对方维权
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,协商解决民事争议,或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然,消费者可以通过申请
仲裁
和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
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