法律问答
我花3000元买了一台二手柴油机。在此期间,我没有签署协议。我买了之后,它坏了,我无法使用它,也无法打电话。我该怎么办
消费者维权
2022-05-20 11:32:20
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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