法律问答

我从XX坐出租车。为什么保险公司没有解决索赔问题，因为乘客从左后门下车，后来被一辆汽车撞了

2022-05-20 14:46:04

你好，建议报警，由交警大队划分事故责任
按照保险合同约定处理
根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。
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