我的H6买了一年了，自动启动和停止不能使用。这是否在三包范围内
消费者维权
2022-05-20 20:54:24
律师解答共有3条
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三包是指包退，包换，包修。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，是指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法
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三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行三包，是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是：经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
