法律问答

新买的手机有质量问题！我可以不用盒子就退吗

2022-12-14 00:05:50

你们可以协商解决的
你好，可以积极跟商家协商处理
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品，无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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