法律问答

大家好。我是烟酒销售商。我买了一批假酒。现在,工厂的防伪办公室确认这种酒是假的。我们该怎么办?

消费者维权
2022-05-21 10:29:34
律师解答共有3条
  • 假冒伪劣产品的鉴别:
    1、对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别;
    2、通过感官品评或其他简易手段进行鉴别;
    3、按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测;
    4、利用本部门的专业特长,特别是长期实践积累的经验,对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别
  • 如果是怀疑自己购买了假冒伪劣商品,那就要先请有关部门的专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒伪劣商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,由消费者协会帮助鉴定、调查,使制售假冒伪劣商品的行为及时得到制止
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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