法律问答

孩子在父母擅自给游戏充电。孩子15岁，三个月收费近5万。他向游戏平台投诉，同意退一半。我不同意，要求全部退款。你能做到吗？

消费者维权

2022-05-21 17:02:00

如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我孩子未成年，游戏充值，我发现了，要求退款但对方不退怎么办

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

你好！在我不知道的情况下，孩子拿着手机x游戏，一共扣除了一千

你好，这个是什么情况，要求退款呢

10岁孩子多次充值游戏，申请退款时只退了一半的钱。您觉得合理

八周岁以下可以全退，但需要证据是孩子充值

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您好，可以报警解决

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2015年3月买了美菱冰箱不到一年，内胆就裂开了许多。

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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