法律问答
物流公司损坏了托运的货物。我们该怎么办？
物流纠纷
2022-05-21 17:21:47
律师解答共有3条
快递损坏物品对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留
证据
；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
运输过程中货物损坏可以依据
运输合同
向运输公司要求赔偿。首先可以与对方协商，协商不成只能起诉
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