在京东买的面包吃了一片之后发现面包发霉了能获得赔偿吗？
消费者维权
2022-05-21 19:33:03
律师解答共有3条
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要根据对消费者的具体情况进行判断，是否获得赔偿按以下处理：
1、普通的消费者购买到假货时，都可主张赔偿。并且购买到一般商品的假货时，可主张不少于五百元的所买商品价款的三倍赔偿；购买到食品领域的假货时，可主张不低于一千元的所买商品价款的十倍赔偿。
2、实践中，仅在食药领域买到假货，能获得应有的十倍赔偿 -
可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
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购买到发霉商品，消费者可与商家协商索赔，协商不成的，可以向消费者协会投诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
