8岁的孩子拿着面额100元的钱去小店买卡，买了很多次，花了将近1000元。商店有义务退款吗？
消费者维权
2022-05-22 09:34:01
律师解答共有3条
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你好，可以选择报警或起诉
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你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
