定制家具。卖家口头承诺。家具回家后，付一件家具的钱。然后我付了2万元定金。合同中没有解释支付余额的方式，但也有解释说我支付了2万元定金。后来，据说要支付90%的余额，这不是欺骗消费者和虚假宣传。
网络侵权
2022-05-22 12:16:27
律师解答共有2条
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定制衣柜尺寸没有按约定的做是否属于欺骗消费者，要看是属于故意而为还是过失，如果是故意的，是属于欺骗行为，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
