法律问答

我家已经住了十年了。最近，楼上滴水把整面墙都弄湿了。现在物业说楼上的水管坏了，楼上的主人说主管坏了，互相推卸责任。请问，如何解决这种情况？

2022-05-23 09:51:01

业主已装修入住的或者由于自己施工造成漏水，使楼下被淹，由楼上业主负责。但物业公司需尽到自己的义务，在发现漏水时及时采取应急措施，减少损失，并及时通知相关业主。如果物业没有做到是不能免责的
先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
水管坏了，业主可以向业主委员会投诉，让业主委员会跟物业交涉，要求维修。如果因此导致业主财产受到损害，物业管理企业应当依法承担相应的法律责任，业主可以直接向法院起诉维权。
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