你好，我寄申通快递，快递掉了，也没有处理。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-23 13:56:57
律师解答共有3条
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
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你好！可以起诉快递公司要求赔偿
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你可以直接起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
