法律问答

在美容卡办公室，由于皮肤过敏，我想退卡。与店家沟通后，我同意退卡，但店家以收取生产成本为由扣除了900英镑。这合理吗？

2022-05-23 20:16:05

您好，建议积极协商处理
按照办卡时的协议处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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张进松律师

贵州商同律师事务所

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