您好,当您在实体店购买假冒手机时,如何保护您的权益
消费者维权
2022-05-28 13:30:45
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网购维护消费者权益有如下措施:
1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。
2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。
3、实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任
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商家需有理有据依法处理
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。