我在网上买的化妆品坏了。我拒绝让快递员归还。一周没有消息了。我打电话给快递公司，他们让我联系卖家。我联系了卖家，他们说这是快递公司的责任。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-28 14:57:14
律师解答共有1条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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