我在培训机构买了课程，但是没有上一节课。现在想退费，但是和培训机构发生了纠纷。对方要求扣除300元的服务费和300元的服装费。我们没有穿衣服。有协议，退款规则说明要收服装费和服务费。但是对方没有给我这个协议。只给了我一张收费单。我能全额退款吗？
消费者维权
2022-05-28 20:37:13
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
