法律问答
你好,我在XX买了绿豆,打开袋子,闻到一股很大的农药味,然后和商人反应。他说他卖的是合格的商品。我怎样才能保护自己的权益
2022-05-29 04:03:11
律师解答共有3条
拿着
证据
向工商投诉
建议通过消协调解
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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