法律问答

我在3月1日购买的手机是一款翻新手机，消费记录是2017年3月7日。据估计，它已被使用。我该怎么办，

消费者维权

2022-05-29 07:35:36

找销售商交涉，也可以起诉
你好，可以向消费者协会投诉处理
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
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消费被坑了怎么办

黄常有律师

广东广信君达律师事务所

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