法律问答

付了钱，但没有发货，要求退款，不理，现在消息也没有回来

消费者维权

2022-05-30 03:35:29

协商或是诉讼处理
你好，搜集证据起诉解决即可
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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